Former vos photographes à gérer la tâche à venir

CHAPITRE 13: Ceci est le treizième chapitre du «Guide complet pour la création d’une entreprise de photographie». Les entrepreneurs sont tellement captivés par l’idée d’élargir leurs canaux de génération de revenus et d’augmenter le portefeuille de leurs clients, qu’ils ne réalisent pas que La seule façon pour elles de réussir efficacement dans leurs affaires est de rationaliser leurs opérations. Lorsqu'il s'agit d'optimiser les activités d'une entreprise de photographie, rien n'est plus important que d'inciter les employés à tirer le meilleur parti de leurs capacités et de leur potentiel. Si les photographes de votre entreprise ne tirent pas leur poids, vos activités commerciales seront inévitablement rejetées dans le caniveau.

Augmenter l'efficacité du travail des photographes n'est pas facile

Amener vos photographes à travailler dur et à se consacrer pleinement à leurs descriptions de travail est beaucoup plus difficile que de planifier une stratégie marketing efficace. Vos plans de marketing et vos efforts de réduction des coûts sont tous basés sur votre créativité et sont entre vos mains. Toutefois, lorsqu'il s'agira d'inspirer vos photographes à réaliser leurs meilleures performances, vous vous retrouverez dans une position où vous n'exercez plus la même autorité que vous le faites dans d'autres domaines de votre entreprise.

Si votre photographe ne veut tout simplement pas fournir le meilleur matériel photographique, vous ne pouvez rien faire d'autre que suspendre votre photographe ou le renvoyer. Toutefois, les licenciements et les suspensions ne sont guère avantageux pour une entreprise, encore moins pour une entreprise de photographie opérant dans un secteur où la demande de photographes talentueux et expérimentés est vive.

Au lieu de demander à vos photographes de partir quand ils ne parviennent pas à répondre à leurs attentes, vous devez les motiver et leur donner les germes de la détermination pour surmonter les phases de redondance et d’inefficacité et prouver leur valeur dans votre entreprise. Peut-être n’est-il pas plus difficile pour un entrepreneur que d’inciter ses travailleurs à tout donner et à ne rien laisser à la maison.

  • Perdre la passion pour le métier de photographe

Si vous voulez vraiment motiver vos photographes à devenir des chevaux de travail et des employés dévoués, vous devez d'abord comprendre les raisons pour lesquelles un photographe peut être réticent à fournir à votre entreprise les meilleurs services possible. Si vous avez mis en place un programme de recrutement sans faille et embauché des photographes authentiques, talentueux et crédibles, capables de relever tous les défis auxquels votre entreprise est confrontée, vous devriez avoir l'assurance de savoir que vos photographes possèdent le potentiel et le références pour présenter une brillance et une magnificence photographiques sans précédent.

En d'autres termes, vous pouvez être assuré que vos photographes sont suffisamment passionnés par la photographie pour effectuer certaines des tâches les plus difficiles et les plus difficiles que vos clients peuvent vous assigner. Cependant, la passion est quelque chose qui peut très facilement disparaître. C'est comme un feu qui brûle au plus profond du cœur de l'homme ou de la femme qui travaille. Lorsque les conditions de travail ne correspondent pas aux ambitions et aux inclinations d'un employé, cette passion pour un métier en particulier, qui est véhiculée dans le cœur de l'homme ou de la femme, commence à s'estomper.

L’intensité de leur zèle à l’égard de leurs tâches est donc considérablement réduite et ils commencent lentement à perdre toute motivation pour faire un effort supplémentaire et repousser l’obstacle supplémentaire qui les empêche d'atteindre le succès. Lorsque vos employés ne sont pas satisfaits ou sont mécontents de l'environnement de travail de votre entreprise de photographie, vous pouvez être sûr qu'ils sont épuisés par vos pratiques et nécessitent une nouvelle source d'inspiration pour raviver le feu de la passion qui s'est éteint depuis longtemps. depuis.

  • Être séduit par ses rivaux

Vous devez également garder à l'esprit le fait qu'à chaque nouvelle journée, la concurrence dans l'industrie de la photographie devient de plus en plus dure. Lorsqu'il y a une concurrence féroce entre les entreprises, cela les force non seulement à se battre pour obtenir une plus grande part de marché, mais également à s'engager dans une lutte acharnée pour les services des meilleurs photographes de la ville. N'oubliez pas que quel que soit le nombre de cours de photographie et d'écoles créés et développés, le nombre d'excellents photographes dans n'importe quel secteur restera toujours limité.

Quel que soit le nombre de champignons de GWC dans les quartiers de la ville ou la popularité de la photographie, le nombre de photographes de grande qualité sera quelque peu restreint, compte tenu de la quantité de pratique, de patience et de compétences nécessaires pour acquérir une véritable maîtrise de la photographie.

C’est la raison pour laquelle d’autres sociétés de photographie, en particulier celles qui sont en concurrence directe avec vous, seront toujours à la recherche de travailleurs insatisfaits, mécontents et mécontents qui envisagent de quitter votre entreprise pour faire paître le gazon ailleurs. Même si les conditions de travail de votre entreprise sont exemplaires et que votre salaire est respectable, vous aurez toujours des employés qui réfléchiront à la possibilité de travailler pour vous et pour ceux qui recherchent de meilleures opportunités d'emploi dans une entreprise différente de la photographie ou dans un secteur différent.

  • L'augmentation des dépenses n'aide pas le maintien en poste des employés

Dans de telles circonstances, un entrepreneur amateur recourra à la solution peu pratique consistant à dépenser davantage pour les employés afin d’éviter que ceux-ci ne soient tentés de quitter l’organisation. Cependant, augmenter vos dépenses n’est pas le bon moyen de garantir la rétention des employés. Lorsque vous avez recruté des photographes pour votre entreprise, vous n'aviez pas besoin d'une somme incroyable pour trouver les meilleurs travailleurs. Tout ce que vous aviez à faire était simplement d’utiliser les meilleures stratégies de recrutement et de découvrir des moyens astucieux de filtrer les photographes amateurs des véritables talents.

En d'autres termes, au lieu de dépenser de l'argent, vous vous êtes fié à votre intelligence et à votre sagesse pour vous procurer des photographes qui apporteraient beaucoup de succès et de réputation à votre entreprise de photographie. De la même manière, vous devez garder vos mains sur le portefeuille lorsque vous essayez de garder vos meilleurs employés. Au lieu de les inciter à rester avec des offres salariales plus généreuses, vous devez proposer des idées intelligentes qui leur donneront l’impression que travailler pour votre entreprise de photographie servira au mieux leur carrière et leurs intérêts professionnels.

Modèle d'engagement des employés de la photographie

Si vous souhaitez que vos photographes soient engagés mentalement, physiquement et spirituellement dans leur travail et leur engagement à fournir à votre entreprise les meilleurs services photographiques dont ils sont capables, vous devez proposer un plan de mobilisation des employés ou un modèle de mobilisation des employés. .

Si vous exécutez ce modèle à la perfection, vous serez certainement en mesure d'exiger la meilleure performance de vos employés et de les inciter à s'efforcer de repousser leurs limites et de dépasser leurs limites chaque fois qu'ils traitent avec un client. Ce plan de mission doit faire partie intégrante de votre plan de fidélisation des employés. L’importance d’un plan de fidélisation des employés ne saurait être suffisamment soulignée.

Vous aurez peut-être un peu de difficulté à comprendre l’importance de conserver vos employés pendant les premières étapes de votre entreprise, mais au fil des années, vous accumulerez de l’expérience et vous vous rendrez vite compte que garder les mêmes employés de votre entreprise vous fait économiser beaucoup. de l'argent et du temps. Chaque fois que vous embauchez un nouvel employé, vous devez investir un temps précieux et de l'argent pour le former et le guider afin qu'il s'adapte au style de votre entreprise et atteigne les normes que votre entreprise souhaite atteindre chaque fois qu'elle accepte une mission de la part d'un client. .

Lorsque vous avez une équipe fixe d'employés qui vous servent pendant une période prolongée (de préférence 7 à 10 ans), cela permettra à l'équipe de développer une chimie saine, ce qui développera la faim pour viser plus haut et mieux avec leurs services photographiques. Pour en revenir au modèle d’engagement des employés, voici les 5 composantes principales qui le constituent:

5 éléments de formation d'un modèle d'engagement des employés en photographie

  • Alignement
  • Attention
  • Attitude
  • Appréciation
  • Authenticité

1) alignement

Le premier élément du plan d'engagement des employés est l'alignement, qui vise à créer une harmonie entre les forces de vos employés, en l'occurrence les photographes, et les exigences des tâches et des tâches que vous leur avez attribuées. En d'autres termes, les capacités de vos photographes doivent être synchronisées avec les exigences de la description de travail. C’est quelque chose que vous êtes censé assurer pendant la phase de recrutement, cependant, vous ne pouvez jamais vraiment comprendre si un photographe est à la recherche d’un travail ou non, à moins qu’il y soit impliqué.

Par exemple, si vous embauchez des photographes pour votre agence de photographie sportive, vous rechercherez certainement des photographes ayant déjà fait l'expérience de photographier un sport ou une autre. Dans la plupart des cas, vous rencontrerez des photographes ayant travaillé dans des sports de ligues mineures ou des divisions sportives inférieures où le rythme du jeu est beaucoup plus lent et la pression de l'environnement de travail beaucoup plus faible.

Étant donné que votre agence de photographie est en mesure de décrocher un contrat avec une grande équipe sportive ou une arène sportive, vos photographes devront faire face à des situations sportives et à des environnements sportifs avec lesquels ils ne sont absolument pas familiers. C'est pendant ces périodes que vous remarquerez si les forces de votre photographe sont alignées sur la nature du travail à effectuer.

Si vous souhaitez faire correspondre les forces de vos employés aux exigences des emplois que vous occupez, vous devez d'abord en apprendre davantage sur leurs points forts. La recherche, l'évaluation et l'analyse des attributs des employés sont l'une des caractéristiques d'un entrepreneur extraordinaire. Vous ne pouvez vous permettre de dévoiler, d’exprimer et de défendre les atouts de vos photographes. Cela signifie qu'apprendre à leur sujet ne suffit pas.

Vous devez déterminer exactement comment vous pouvez utiliser leurs capacités pour tirer profit de votre entreprise. En d'autres termes, vous devez savoir comment manipuler leurs capacités pour soutenir le programme de votre entreprise. Cela ressemble au travail d’un génie de génie, mais tout ce qu’il faut, c’est un peu de planification, une pincée de raisonnement logique et un soupçon de pensée analytique.

Encore une fois, s’assurer que vos employés sont en phase avec leur travail n’est pas le travail le plus simple du monde. Si vous avez des directeurs dans votre entreprise, vous devez alors les former pour qu'ils sachent exactement ce qui manque à vos photographes. Demandez-leur d'exploiter l'ensemble des compétences ou l'arsenal de chaque photographe jusqu'à ce qu'ils puissent vous fournir un rapport détaillé sur le type d'applications ou de missions pour lesquelles chaque photographe est apte.

Une des choses dont vous devez vous rappeler en matière d’alignement est que vous concentrer sur les faiblesses ne vous fera aucun bien. Au lieu d'essayer d'effacer ou d'éliminer les faiblesses de vos employés, faites un réel effort pour exploiter, développer et utiliser les forces qu'ils possèdent.

Par exemple, si vous avez un photographe dans votre agence de photographie pour animaux de compagnie qui travaille bien avec les chiens et a des réserves contre les oiseaux, ne l'obligez pas à maîtriser l'art de photographier des oiseaux, même s'il contient plus d'argent. Il vous suffit de demander au photographe de renforcer son expertise en photographie de chien et vous formerez bientôt un photographe incroyable qui peut vous rapporter des milliers de dollars par jour en imaginant des chiens.

2) Attention

La section «Attention» du modèle d’engagement des employés couvre les moyens physiques et non physiques de focaliser davantage vos employés. En tant qu'entrepreneur et gestionnaire par intérim de votre entreprise de photographie, la ressource la plus précieuse que vous puissiez fournir à vos employés n'est pas l'argent (bien que ce soit ce que tout employé espère), mais son attention.

Cela est encore plus vrai pour le secteur de la photographie puisque les photographes sont très fiers de leur métier et aspirent toujours à être remarqués par leurs supérieurs. La qualité et la nature de l’attention que vous accordez à vos employés en disent long sur la façon dont vous les traitez et sur la façon dont vous envisagez de les conserver pendant les mauvais moments.

Comme mentionné précédemment, la perception des photographes est qu'ils sont des entités isolées qui aiment vivre et travailler seules. Cela peut être vrai pour certains photographes, mais même dans ce cas, tous les photographes du monde seraient ravis de recevoir une certaine attention sincère et sincère de la part de leurs employeurs. Veillez donc à ne pas laisser passer une occasion de faire en sorte que vos photographes se sentent comme s'ils étaient sous votre radar. Vous n'avez pas à être obsédé par le fait de les garder souriants ou rire. Il suffira de les appeler par leur nom, de les saluer le matin et de célébrer leurs réalisations pour qu'ils se sentent bien de travailler pour votre organisation.

3) attitude

C'est une chose de faire attention au travail de vos photographes, mais c'est une dynamique totalement différente de leur faire sentir que vous maintenez une attitude positive. Une attitude positive découle de sentiments positifs et de pensées positives que vous pouvez propager dans l’esprit de vos employés. Lorsque vous insérez de la positivité dans l'esprit de vos photographes, vous leur permettez de supporter n'importe quel fardeau et de relever tous les défis, quelle que soit leur ampleur.

Par exemple, lorsque vous avez un client exigeant qui vous aborde avec une tâche incroyablement difficile, vous devez inspirer confiance au cœur des photographes qui seront nommés pour mener à bien cette tâche. Au lieu de les effrayer et de les avertir des conséquences d'un échec, instaurez un sentiment de confiance et de confiance dans leur esprit, afin qu'ils puissent s'acquitter de leur travail sans avoir à vous inquiéter de les renvoyer ou de leur infliger une amende s'ils échouent. Vous ne croirez tout simplement pas à quel point une pensée positive peut aider un photographe à réaliser son potentiel et à remplir ses obligations professionnelles avec perfection.

Vous devez également faire attention à garder les émotions négatives loin de l'environnement de travail. Ne transportez pas la colère et l’anxiété de votre vie personnelle dans votre lieu de travail. Ces émotions sont contagieuses et peuvent très facilement affecter vos employés.

4) appréciation

Le besoin d'appréciation et l'envie de se faire complimenter sont implantés dans le cœur de chaque professionnel. Peut-être que le besoin d’être apprécié est supérieur au besoin financier d’un remboursement monétaire. Même les photographes les plus arrogants et les plus obsédés du monde aimeraient que leurs employeurs viennent les voir et reconnaissent personnellement leurs contributions. Pourquoi cette envie est-elle si forte? C'est parce que l'appréciation constitue la motivation la plus importante pour tout travailleur. En l'absence d'appréciation, vos photographes perdront la motivation nécessaire pour parcourir la charge de travail et fournir des services photographiques de haute qualité.

Par exemple, si votre photographe réussit incroyablement à satisfaire un client en prenant des photos magnifiques et époustouflantes, il vous incombe de le féliciter pour son succès et de lui faire savoir que vous avez toujours cru en ses capacités (même si vous n'avait pas). Vos mots seront une source d’inspiration pour votre photographe et les inciteront à travailler deux fois plus dur pour pouvoir vous impressionner la prochaine fois. Apprécier les efforts de vos employés est un moyen très simple de les faire travailler plus dur sans leur payer d’argent supplémentaire. Cela ne devient pas moins compliqué que cela.

5) l'authenticité

Les photographes ont le visage caché derrière des caméras, mais cela ne les empêche pas de réfléchir à la façon dont leurs employeurs tentent de les forcer à travailler plus fort. Pensez-vous honnêtement que vos employés ne peuvent pas voir à travers les différentes techniques entrepreneuriales que vous employez pour les amener à travailler par tas?

Si vous avez réfléchi à ces questions, vous vous trompez malheureusement. Être trop gentil, attentionné et affectueux avec vos employés ne vous mènera nulle part. Si vous essayez de faire trop de bien avec votre gentillesse, vos photographes cesseront probablement de vous apprécier pour qui vous êtes. Par conséquent, il est impératif que vous restiez fidèle à votre personnage et que vous révéliez un désir sincère d'aider vos photographes.

Par exemple, si vous êtes propriétaire d’une entreprise de photographie de mariage et si vous avez besoin d’un photographe pour couvrir deux événements le même jour ( ce qui est une entreprise très mouvementée ), vous pourriez être tenté de passer un peu plus de temps avec lui. photographe et s’engageant dans des commérages pour l’adoucir pour la tâche difficile qui nous attend. Si vous n’avez pas l’habitude de converser beaucoup avec vos employés, le photographe ne se laissera pas berner par votre technique et refusera simplement de céder à vos exigences.

Il est donc important que vous restiez en phase avec votre communication et que vous ne développiez pas l'habitude d'engager des conversations amicales uniquement lorsque vous avez besoin de vos photographies pour réaliser un travail supplémentaire.