Plan d'entreprise Amazon FBA - Exemple de résumé

Voulez-vous rédiger un plan commercial FBA Amazon? Si vous avez répondu «Oui», voici un exemple du résumé du plan d’activité d’ Amazon FBA, des objectifs, des énoncés de mission et de vision, une description du produit / service et une structure de gestion susceptibles d’attirer les investisseurs.

  1. Résumé
  2. Analyse de marché
  3. Analyse SWOT
  4. Projection financière
  5. Plan de marketing
  6. Idées et stratégies de marketing

Exemple de résumé du plan d'entreprise Amazon FBA

Swift & Safe Logistics, LLC est une société de logistique et d'expédition internationale basée aux États-Unis. Nous sommes un acteur majeur du secteur d'activité Amazon FBA. Nous travaillons avec des détaillants qui vendent sur la plate-forme Amazon en tant que détaillants tiers. nous les aidons à expédier leurs marchandises à la demande.

Nous sommes heureux d'informer nos clients potentiels qu'Amazon a créé l'un des réseaux de distribution les plus avancés au monde et que votre entreprise peut bénéficier de notre expertise. Avec Fulfillment by Amazon (FBA), vous stockez vos produits dans les centres de distribution d'Amazon. Nous sélectionnons, emballons, expédions et fournissons un service clientèle pour ces produits. Mieux encore, Swift & Safe Logistics, LLC peut vous aider à faire évoluer votre entreprise et à toucher davantage de clients.

Nous sommes une entreprise de transport et de logistique dont l’objectif à long terme est d’être présents dans les grandes villes du monde et de fournir une vaste gamme de produits de marques de fabrication mondialement reconnues à des prix imbattables qu’ils ne peuvent obtenir de la part d’une entreprise de transport ou de logistique. Notre siège social sera situé au cœur de Portland, en Oregon, mais nous aurons des entrepôts à Londres, au Royaume-Uni, à Lagos, au Nigéria et à Rio, au Brésil.

Swift & Safe Logistics, LLC assurera des services 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec un système de livraison efficace et rapide. Notre plateforme de paiement est hautement sécurisée et nous ne traiterons que des paiements sans numéraire. Notre plateforme de paiement acceptera facilement les paiements par cartes de crédit, cartes de débit, cartes à puce, transferts électroniques de fonds via le site Web de la banque et d'autres modes de paiement électroniques.

Notre gestion des stocks de produits est automatisée, notre portail est conçu de manière à générer des rapports instantanément lorsque cela est nécessaire et notre gestion des stocks de produits est très efficace et facile à gérer.

Nous entretenons de solides relations commerciales avec des détaillants tiers sur la plate-forme FBA d’Amazon et nous allons expédier des produits pour nos clients à un prix très avantageux. Notre plan de positionnement stratégique de notre entrepôt nous permet de livrer les produits à temps chaque fois que nos clients passent des commandes.

Swift & Safe Logistics, LLC veillera à ce que tous nos clients bénéficient d'un traitement de première classe, quelle que soit la quantité de produits qu'ils souhaitent que nous expédions en leur nom ou dans la partie du monde où ils résident. Nous avons un logiciel de gestion de la relation client qui nous permettra de gérer une relation personnalisée avec nos clients, quel que soit le nombre de clients de notre base. Nos clients seront toujours entraînés lorsque nous voulons prendre des décisions qui les affecteront directement.

Chez Swift & Safe Logistics LLC, notre personnel est hautement compétent et dévoué à la société. ils sont formés pour faire un effort supplémentaire pour résoudre toute plainte de nos clients. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec des agents de centre d'appels hautement qualifiés qui les gèrent. Les clients peuvent également discuter avec nous via notre site Web à tout moment de la journée.

Swift & Safe Logistics, LLC appartient à Shannon Steve, Shavonne McPherson, Lois Gerrard, Emmanuelle Mitchell et David Henry. Ils sont tous des gros investisseurs partageant la même philosophie de placement. L’entreprise sera dirigée par Shavonne Steve, qui possède 5 années d’expérience en tant que directeur au sein de l’une des principales sociétés d’expédition et de logistique du monde.

  • Nos produits

Swift & Safe Logistics, LLC veillera à ce que nous travaillions jusqu'au bout avec une large gamme de détaillants tiers sur la plate-forme Amazon, aux États-Unis et dans d'autres pays du monde.

Tout ce que nos clients et clients potentiels doivent faire est de stocker leurs produits dans les centres de distribution d'Amazon. Nous les sélectionnons, les emballons et les expédions vers la destination de leur choix. Nous fournirons également un service client de premier ordre pour ces produits.

Notre énoncé de vision

Notre vision est de créer une entreprise Amazon FBA regroupant des activités d'expédition et de logistique pouvant concurrencer favorablement les marques internationales.

  • Notre mission

Notre mission est d’établir une entreprise Amazon FBA chargée du transport et de la logistique, qui choisira des produits pour nos clients, les emballera et les expédiera à n’importe quelle destination de leur choix à des prix abordables à un large éventail de clients qui traverseront différents pays du monde. le monde.

  • Notre structure d'entreprise

Swift & Safe Logistics, LLC est une entreprise internationale de transport et de logistique travaillant activement dans le secteur d'activité FBA d'Amazon. Elle souhaite devenir une marque mondiale et rivaliser avec les principales marques du secteur. Nous veillerons donc à mettre en place la structure et les processus adéquats. en place qui nous permettra de construire les affaires de notre rêve.

Chez Swift & Safe Logistics, LLC, nous veillerons à embaucher des personnes qualifiées, honnêtes, centrées sur le client et prêtes à travailler pour nous aider à bâtir une entreprise prospère qui profitera à toutes les parties prenantes (propriétaires, employés et clients). ). En fait, un accord de partage des bénéfices sera mis à la disposition de tous les membres de la direction et sera basé sur leur performance pour une période de trois ans ou plus.

Dans cette perspective, nous avons décidé de recruter des collaborateurs qualifiés et compétents pour occuper les postes suivants:

  • Président Directeur Général
  • Responsable Ressources Humaines et Admin
  • Directeur d'entrepôt
  • Développeur d'affaires
  • Responsable Transport et Logistique
  • Technologue de l'information
  • Conducteurs de camions / camionnettes
  • Comptable
  • Agent de centre d'appel

Rôles et responsabilités

Président Directeur-Général (PDG:

  • Augmente l'efficacité de la gestion en recrutant, en sélectionnant, en orientant, en formant, en accompagnant, en conseillant et en disciplinant les gestionnaires; communiquer des valeurs, des stratégies et des objectifs; attribuer des responsabilités; planifier, surveiller et évaluer les résultats des travaux; développer des incitations; créer un climat propice à l’information et aux opinions; fournir des possibilités d'éducation.
  • Crée, communique et met en œuvre la vision, la mission et la direction générale de l'organisation, c'est-à-dire qu'il dirige l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie globale de l'organisation.
  • Responsable de la fixation des prix et de la signature des accords commerciaux
  • Responsable de l'orientation de l'entreprise
  • Crée, communique et met en œuvre la vision, la mission et la direction générale de l'organisation, c'est-à-dire qu'il dirige l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie globale de l'organisation.
  • Responsable de la signature des chèques et des documents au nom de l'entreprise
  • Évalue le succès de l'organisation

Responsable Ressources Humaines et Admin

  • Responsable du suivi du bon déroulement des tâches RH et administratives de l'organisation
  • Met à jour les connaissances professionnelles en participant à des opportunités de formation; lire des publications professionnelles; maintenir des réseaux personnels; participer à des organisations professionnelles.
  • Améliore la réputation du service et de l'organisation en acceptant la propriété pour l'accomplissement de demandes nouvelles et différentes; explorer les possibilités d'ajouter de la valeur aux réalisations professionnelles.
  • Définit les postes de travail pour le recrutement et la gestion du processus d'entrevue
  • Effectue l'initiation du personnel pour les nouveaux membres de l'équipe
  • Responsable de la formation, de l'évaluation et de l'évaluation des employés
  • Supervise le bon fonctionnement des activités quotidiennes du bureau et de l'usine.

Directeur d'entrepôt:

  • Interfaces avec des fournisseurs tiers (fournisseurs)
  • Tenir des registres appropriés des biens disponibles et faire des recommandations au moment opportun
  • Travaille en collaboration avec le responsable du transport et de la logistique pour veiller à ce que les marchandises soient ramassées, emballées et expédiées à la date prévue.

Responsable Transport et Logistique

  • Gère l'expédition des marchandises à la demande des clients
  • Supervise le processus de sélection des produits pour nos clients, de leur emballage et de leur expédition vers la destination de leur choix
  • Négocie des accords avec des compagnies de navigation
  • Collabore avec d'autres parties prenantes pour s'assurer que l'entreprise maximise ses profits.

Technologue de l'information

  • Gère le site web de l'organisation
  • Responsable de la mise à jour continue de notre boutique en ligne
  • S'assure que notre plateforme de paiement est sécurisée 24/7
  • Responsable de l'installation et de la maintenance des logiciels et du matériel informatique pour l'organisation
  • Gère les logiciels de logistique et de chaîne d'approvisionnement, les serveurs Web, les logiciels de commerce électronique et les systèmes de point de vente
  • Responsable de la mise à niveau et de la maintenance continues des systèmes informatiques
  • Gère toutes autres tâches technologiques et informatiques.

Directeur Commercial et Marketing

  • Gère les recherches externes et coordonne toutes les sources d'information internes pour fidéliser les meilleurs clients de l'entreprise et en attirer de nouveaux
  • Modélise les informations démographiques et analyse les volumes de données transactionnelles générés par les achats des clients.
  • Identifie, priorise et cherche de nouveaux partenaires, opportunités commerciales, etc.
  • Responsable de la supervision de la mise en œuvre, de la défense des besoins du client et de la communication avec le client
  • Développe, exécute et évalue de nouveaux plans pour augmenter les ventes et augmenter
  • Documente tous les contacts et informations clients
  • Représenter la société lors de réunions stratégiques
  • Contribue à augmenter les ventes et la croissance de l'entreprise.

Comptable / caissier

  • Responsable de la préparation des rapports financiers, des budgets et des états financiers de l'organisation
  • Fournit à la direction des analyses financières, des budgets de développement et des rapports comptables; analyse la faisabilité financière des projets proposés les plus complexes; effectue des études de marché pour prévoir les tendances et les conditions commerciales.
  • Responsable de la prévision financière et de l'analyse des risques.
  • Effectuer la gestion de trésorerie, la comptabilité générale et la production de rapports financiers
  • Responsable du développement et de la gestion des systèmes et politiques financiers
  • Responsable de l'administration des salaires
  • Assure le respect de la législation fiscale
  • Gère toutes les transactions financières pour l'organisation
  • Sert d'auditeur interne pour l'organisation

Distribution Van Drivers

  • Aide au chargement et au déchargement des marchandises
  • Tenir un journal de bord de leurs activités de conduite pour assurer la conformité avec la réglementation fédérale régissant les périodes de repos et de travail des opérateurs.
  • Tenir un registre des inspections de véhicules et s'assurer que le camion est équipé d'un équipement de sécurité
  • Aide le responsable du transport et de la logistique à planifier leur itinéraire en fonction d'un calendrier de livraison.
  • Inspecter les véhicules pour les éléments mécaniques et les problèmes de sécurité et effectuer l'entretien préventif
  • Conforme aux règles et réglementations en matière de conduite de camions (taille, poids, désignations de parcours, stationnement, périodes de repos, etc.) ainsi qu'aux politiques et procédures de l'entreprise
  • Collecte et vérifie les instructions de livraison
  • Signaler des défauts, des accidents ou des violations

Agents du centre d'appels

  • Garantit que tous les contacts avec les clients (courrier électronique, centre de services sans rendez-vous, SMS ou téléphone) offrent au client une expérience de service à la clientèle personnalisée du plus haut niveau
  • Grâce à l'interaction avec les clients au téléphone, utilise toutes les opportunités pour développer l'intérêt du client pour les produits et services de la société.
  • Reste régulièrement au courant de toute nouvelle information sur les produits, les campagnes promotionnelles, etc. de la société pour s'assurer que les clients reçoivent des informations précises et utiles lors de leurs demandes de renseignements.
  • Traite les demandes par e-mail, chat et appels téléphoniques pour l'organisation
  • Distribue des mails dans l'organisation
  • Gère toutes les autres tâches assignées à mon supérieur hiérarchique